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TOYOTA品質不再是神話!美國消費者報導汽車可靠度調查公布
AUTONET記者:盧佛青(10/18/2007星期四)
TOYOTA Camry
根據美國「消費者報告」Consumer Reports雜誌公佈車輛可靠性調查結果顯示,美日系汽車品牌產品品質之間的差距正在縮小,過去引以為傲也成為建立品牌形象穩固基礎的TOYOTA品質神話已經逐漸失色。
TOYOTA Tundra
最新的調查結果中,「最可靠的39種車型」中,豐田仍佔據了17席,但是銷售數量驚人的美規TOYOTA Caamry房車的品質表現並不如預期,其中尤其以自排變速系統的表現最差,儘管日美廠商的差距正在縮小,但在「最不可靠的44種車型」中,美國車還是佔有20款。
另外兩款品質表現不如預期的TOYOTA集團新車,還包括全尺碼商旅貨卡車系TOYOTA Tundra,以及豪華運動房車LEXUS GS車系。
在本季度的車輛品質可靠度表現品牌排行榜上,前三名分別為HONDA、SUBARU與TOYOTA,本季度的評選針對1998-2007年的所有車型進行了實地測試,此外也將車主滿意度與車輛表現紀錄併入計算。
在美系品牌方面,報告顯示93%的FORD產品可靠度在業界平均之上,此外GM與CHRYSLER兩大集團分別有49%與67%的車型總評分在業界平均值以上,此外「消費者報告」Consumer Reports雜誌表示,過去五年FORD集團旗下的FORD與MERCURY兩大汽車品牌車輛品質可靠度不斷在進步中。
美國「消費者報告」Consumer Reports雜誌公佈車輛可靠性調查高於/低於業界平均值:
1.HONDA +48
2.ACURA +44
3.SCION +43
4.SUBARU +38
5.TOYOTA +38
6.LEXUS +34
7.INFINITI +31
8.MITSUBISHI Motors +31
9.PORSCHE +30
10.BUICK +20
11.MERCURY +18
12.MINI +17
13.FORD +16
14.HYUNDAI +12
15.JAGUAR +10
16.MAZDA +8
17.BMW +3
18.VOLVO Cars +2
19.CHRYSLER+1
20.NISSAN +1
21.AUDI -9
22.KIA -9
23.SATURN -13
24.SAAB -14
25.DODGE -21
26.SUZUKI -22
27.GMC -24
28.JEEP -26
29.VW -40
30.PONTIAC -42
31.M-BENZ -57
32.CADILLAC -68
33.HUMMER -86
34.LAND ROVER -153
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