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    CORONA PREMIO 榮獲J.D.POWER國產車最佳品質獎  
AUTONET記者:davis(11/09/1999星期二)
1999年J.D.POWER台灣區新車品質調查結果於日前出爐,代理日本豐田汽車的和泰汽車公司成為這次調查結果的最大贏家,在十大最佳品質車中,分別取得了第二、三、四,三個名次,同時也取得了國產車最佳品質的第一名。
據了解,本次為J.D.POWER對台灣區的第二次調查,其調查對象為新車領牌後三至六個月內之車主,在 J.D.POWER的調查中稱為IQS(Initial Quality Survey),意即車輛初期品質調查,調查之項目計分為九大類別(1.駕駛、操控及煞車;2.附屬配備;3.座椅;4.音響系統;5.散熱、風扇及空調;6.內裝;7.外觀;8.變速系統;9.引擎)計135題,而其調查之指標則為,平均每百輛車發生的問題點數,問題點數愈少,其代表的意義也就是車輛的品質愈佳。台灣區1999年調結果,其業界平均值為453點,亦即每輛車的平均問題點數為4.53點,與去年度相比大幅減少了97點。

TOYOTA CORONA PREMIO在本次調查中之問題點數為297個,意即新車交車後半年內,平均每輛車發生的問題點數僅2.97個,而這個數字在所有國產車中是最低的,即便與本次第一名的BMW3系列相較,亦僅高了0.16個問題點數,但是CORONA PREMIO的價格尚不及其二分之一,而銷售量更為其十倍以上,可見CORONA PREMIO的品質與高級車相較不但毫不遜色,甚至超過大部份的高級車。

事實上,TOYOTA不僅在車輛的品質上受到消費者的肯定,在有關售後服務方面也同樣受到消費者的肯定,在本次J.D.POWER同樣對台灣區悠關售後服務方面所做的CS(Customer Satisfy)顧客滿意調查中,TOYOTA也同樣在大眾車中以最高分名列第一名,而在高級車中之CS排名,也由TOYOTA生產的高級車 LEXUS,以破紀錄的122分高分取得了第一名。


 
 
TOYOTA 日本/豐田Corolla
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